Vodafone: cómo cargarse la imagen de una marca

La verdad es que no e apetece nada volver a contar lo que he pasado, pero bueno os lo resumo en plan teletipo:

Han tardado 3 meses en solucionar un problelma en el envio de los equipos para conectarse y recibir las llamadas (Pack ADSL 6MB + Vodafone en tu casa).

He tenido que acudir a http://www.usuariosteleco.es/ y poner una reclamación ante el ministerio, a los dos meses de poner la primera incidencia, es en ese momento cuando se han puesto en serio a darme solución.

Lo han hecho tarde y sin ningún tipo de compensación.

Vodafone vas a tener que arreglar mucho tus departamentos internos si quieres fidelizar al personal…
Tweet about this on TwitterShare on FacebookPin on PinterestShare on TumblrShare on Google+Email this to someone

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *